大马经营20年的老字号,遭巫裔顾客举报:老板和员工全部都是非穆斯林,外卖平台也不对
芙蓉经营20多年的老字号海南餐馆,遭巫裔顾客举报该餐馆无清真(Halal)认证,与外卖平台所显示不符,直指餐馆有误导顾客嫌疑,今日引起森州贸消局及伊斯兰宗教事务局到该餐馆调查。
遭举报的海南餐馆,是芙蓉萧隆兴街的新成功餐馆,虽然该餐馆业者已经历3度转手,但多年以来,餐馆仍吸引不少穆斯林顾客光顾。
多年吸引不少穆顾客
这些顾客长大后也会推荐给友人,或是携带孩子来光顾,因此,这间餐馆成为不少穆斯林顾客童年回忆的地方。
这也是继去年庇劳和香茶餐室被举报没有清真认证后,森州另一间被巫裔人士举报没有清真认证的海南餐馆。
据悉,该名巫裔顾客在脸书上指该餐馆在外卖平台注明是一间“清真”认证的餐馆,然而却没有向森州伊斯兰宗教事务局申请清真认证,因此促请有关当局调查。
经营20多年的芙蓉新成功餐馆,多年来吸引不少穆斯林顾客光顾,如今却被巫裔顾客举报没有申请“清真”认证,存有误导顾客嫌疑。
森州贸消局上门调查
森州贸消局在接获举报后,联合4名伊斯兰宗教事务局官员到场。之后,当局发文告指出,经过调查,该餐馆业者非但由非穆斯林营业,厨房2名员工也是非穆斯林。
因此,当局援引2011年商品事务法令(清真认证与标志)开档调查,在相关法令下罪成者,个人最高可罚款1万令吉、监禁最高3年或两者兼施,公司方面,则可罚款最高500万令吉。
当局也提醒商家,切勿滥用清真认证来招客,尤其是透过外卖平台广告,当局也强调,清真认证标志仅适用于有效的清真证书持有者。
赖月莲澄清,虽然她的餐馆有不少穆斯林顾客光顾,但她不曾说过餐馆有清真认证,虽然如此,其餐馆食材都是来自穆斯林供应商。
业者:不曾用“清真”标签蒙骗
新成功餐馆业者赖月莲受询时说,其餐馆确实有很多穆斯林顾客,但她不曾表明该餐馆获得清真认证,也不曾使用“清真”的标签来蒙骗顾客。
“我虽然数年前接手,但这些顾客(穆斯林)已经光顾十多年,虽然没有清真认证,但顾客对我们的餐馆保有信任度。”
她说,每次有顾客提出质疑时,她都会证明食材是向穆斯林供应商采购,不曾隐瞒顾客。
“至于清真认证,并非我们不要申请,而是当我们提出申请时,总会受到当局诸多刁难,所以就作罢了。”
她补充,贸消局今日上门调查,只是欲了解餐馆情况,官员也表示若有需要,会要求他们提供更多资料,她也会尝试再次向有关当局申请清真认证。
至于外卖平台显示的“清真认证”标签,她也会通知该平台撤下。
巫裔男子在脸书上抨击新成功餐馆,要求有关当局介入调查。